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2018/12/6 11:58:18
亲爱的鸽友们：辞旧年，换新年，愿今年，胜旧年。愿我们的2023，有趣，有盼，无灾，无难。愿所念之人，平安喜乐 ；所想之事， 顺心如意。我们的新春运营安排如下： 美国仓库：工作日内正常接收、转仓、入库、打包操作 国内客服：2023年1月21-1月27日线上客服及电话接听…
2023/1/18 22:19:55
尊敬的各位用户：自2023年1月13日起，飞鸽快件系统汇率调整为6.98。因近期汇率波动较大，汇率短期调整也比较频繁，请以平台公告为准，感谢大家的支持！
2023/1/12 17:05:01
尊敬的各位用户朋友：临近年终，筋疲力竭的人们又迎来了猝不及防的风暴袭击，包括航班，人力、运力等各种资源的紧张打乱了所有正常节奏。全方位考虑之下，为保障包裹安全，清关通畅，仓库年前将不再发出航班，待清关包裹我们会全力争取。期间给诸位带来的延误深感抱歉，请…
2023/1/9 11:21:49
致亲爱的鸽友：即将告别的2022，此起彼伏的“羊阳羊”，藏进记忆的酸甜苦辣和终将跨越的黑暗逆流。时间不会停留，但我们会永远相信，一起迎接的2023，会更美好！亲爱的你们在此期间请多多注意身体，保重健康！元旦期间，美国仓库1月2日新年假期，国内客服周六至周一休息三…
2022/12/30 15:42:31
一、账户金额1.现金账户：现金充值，如果有多余现金可以随时申请提现。并且使用现金账户支付的订单在确认收货后有1%的返利哦。2.返利账户：和现金账户一样使用，区别在于不可提现。返利账户充值，多充多送。3.积分账户：在提交订单时勾选使用积分，可抵扣10%的运单运费。…
2016/11/15 6:54:45
答：关于超出口岸线路标准的分箱订单，仓库操作员会根据各口岸海关清关标准进行合理分箱操作。我们不接受指定分箱。对于有特殊需求的分箱订单，您可以进行留言，我们也会尽量完成。但是因分箱打包操作都是人工流水…
2017/9/28 7:54:23
答：国际航空运输协会（IATA）规定，对体积折算的重量大于实际重量的货物按照体积空间计算运费，即体积重量（Volume weight）。 体积重（单位为LB）计算方式为：长宽高（单位为IN）/166
2017/9/28 7:54:22
答：由于美国国内快递与飞鸽快件是成批货物的托盘交接，未收货可能出现以下情况：1、当天显示签收的货物实际上没有真正被签收，可能仍留在当地快递公司的仓库，第二天会再次派送；2、显示同一签收时间，但实际收货时间已临近下班无法当天入库，您可以第二天再查询是否收货…
2017/9/28 7:54:22
中国大陆海关 http://www.customs.gov.cn/ TEL: +86-10-6519-4114 海关总署公告2010年第43号（关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜）
2017/9/29 7:44:10
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