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2018/12/6 11:58:18
尊敬的飞鸽用户： 2019年03月14日批次发货包裹已转EMS派送 （海关暂扣除外）， 请各位用户注意查收。A口岸包裹如产生税金，由我司代缴。请关注您的账户余额信息及邮件通知，及…
2019/3/20 15:40:33
好快呦，2018就这么到达了终点！好嗨呦，感觉幸福已经到达了巅峰！嗨翻天的新年大假，我们的工作安排如下：美国OR、LA仓库正常接收包裹，打包操作，预备年后最快的起航。国内客服休假七天，有问题可以在“我要提问”中描述，我们会在24小时内答复哦。@所有的鸽友：新年好…
2019/2/3 13:52:51
尊敬的各位用户：传统的新春佳节将至，大家又要开启欢欢喜喜的新年假期了，我们的发货也将要在2019年1月19日终止最后一次航班，节后发货日期再定。请大家随时关注我们的微信、微博及平台公告发布。望鸽友们相互转告！
2019/1/16 16:18:27
旧年已逝，新年即来。2018，见证了我们的相伴同行。2019，若你不离，我便不弃，飞鸽，就在这里！假日安排：2019年元旦期间，美国仓库新年假日休息一天，国内客服12月30日至1月1日休息，有问题您可以在“我要提问”中提出哦，我们会在24小时内回复的。最后，祝全体鸽友们在…
2018/12/29 17:09:41
敬告亲爱的鸽友们：美国时间12月25日是圣诞节啦，仓库放假一天，包裹接收和操作暂停，本周发货不受影响哦。国内的客服依然会在线提供咨询服务，请大家知悉！铃儿响叮当，祝大家节日开心快乐！
2018/12/25 17:00:53
一、账户金额1.现金账户：现金充值，如果有多余现金可以随时申请提现。并且使用现金账户支付的订单在确认收货后有1%的返利哦。2.返利账户：和现金账户一样使用，区别在于不可提现。返利账户充值，多充多送。3.积分账户：在提交订单时勾选使用积分，可抵扣10%的运单运费。…
2016/11/15 6:54:45A口岸（非关税贴补）：活动期间1磅起运 ；承运范围：包裹限重6磅，内件个数合理自用，奶粉2罐，单件不可分割物品限重40磅，体积55*44*28inch,贵重物品每箱一件， 不承运肉类食品，敏感内容书籍光盘。（包裹建议：不混装，内件个数合 …
2019/1/9 11:57:25
答：关于超出口岸线路标准的分箱订单，仓库操作员会根据各口岸海关清关标准进行合理分箱操作。我们不接受指定分箱。对于有特殊需求的分箱订单，您可以进行留言，我们也会尽量完成。但是因分箱打包操作都是人工流水…
2017/9/28 7:54:23
答：国际航空运输协会（IATA）规定，对体积折算的重量大于实际重量的货物按照体积空间计算运费，即体积重量（Volume weight）。 体积重（单位为LB）计算方式为：长宽高（单位为IN）/166
2017/9/28 7:54:22
答：由于美国国内快递与飞鸽快件是成批货物的托盘交接，未收货可能出现以下情况：1、当天显示签收的货物实际上没有真正被签收，可能仍留在当地快递公司的仓库，第二天会再次派送；2、显示同一签收时间，但实际收货时间已临近下班无法当天入库，您可以第二天再查询是否收货…
2017/9/28 7:54:22
中国大陆海关 http://www.customs.gov.cn/ TEL: +86-10-6519-4114 海关总署公告2010年第43号（关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜）
2017/9/29 7:44:10
