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飞鸽公告

航班动态 清关动态 系统公告 更多+

  • 【航班发货信息】

    6月16日 部分包裹已经起飞发往国内,请各位用户登录您的客户中心,查看订单详情。

    2018/6/19 17:06:50
  • 【清关派送信息】

    尊敬的飞鸽用户: 2018年6月9日批次发货包裹已转EMS派送 (海关暂扣除外), 请各位用户注意查收。A口岸包裹如产生税金,由我司代缴。请关注您的账户余额信息及邮件通知,及…

    2018/6/15 17:40:14
  • 【致爱母亲节 红包飞起来!】

    Hello,亲爱的鸽友们,飞越了寒冬与初春,在这暑气渐浓的季节,小鸽子和大家一起迎来了温暖的母亲节,这一次小鸽子可是把对大家的想念都化成了大返单的红包雨,等不及要送给大家。春暖母亲节,温情五月,飞鸽快件把爱“包”回家!活动时间:2018年5月13日---2018年6月13日…

    2018/5/14 9:33:30
  • 【五一劳动节放假安排通知】

    尊敬的各位用户:五一小长假来啦,大家放松玩耍的同时,不要忘记在库的包裹哦!假日期间,仓库收件、转仓、打包照常,国内客服休息三天。您有问题,可以登陆会员中心,在“我要提问”中陈述问题,客服会在24小时内为您解答。或者加入飞鸽微信交流群,也会得到满意的答复。…

    2018/4/28 14:04:52
  • 【 温馨提示:夏日请慎重购买易融、易化物品】

    尊敬的各位用户:炎热的夏季已来临,美国及国内逐步进入高温天气,巧克力、糖果、口红、胶囊等易融易化物品请谨慎购买。有些巧克力等物品购物网站虽然有配备冰袋,但不适用于国际长途运输,这类冰袋基本维持时间在1-2天。转至国内派送更没有降温设施保障。因此,在高温季…

    2018/4/25 14:26:57
  • 【好消息!轻量包裹运费大幅度下调】

    尊敬的各位鸽友:飞鸽从4月1日起调整了收费标准,取消了首重计费。这次调整尤其惠好轻量包裹用户,优惠的幅度可不止是一点点哦。大家快快看过来!

    2018/4/3 16:40:07

转运流程

口岸说明 流程帮助 常规问答 更多+

  • 【飞鸽新系统操作解读】

    一、账户金额1.现金账户:现金充值,如果有多余现金可以随时申请提现。并且使用现金账户支付的订单在确认收货后有1%的返利哦。2.返利账户:和现金账户一样使用,区别在于不可提现。返利账户充值,多充多送。3.积分账户:在提交订单时勾选使用积分,可抵扣10%的运单运费。…

    2016/11/15 6:54:45
  • 问:现在飞鸽的汇率是按银行当日牌价浮动还是固定汇率?固定汇率是多少呢?

    答:目前使用人民币支付美元汇率为1美元兑换6.68人民币。

    2017/9/28 7:54:23
  • 问:是怎么进行分箱的?我是否可以指定分箱或者发一部分物品?

    答:关于超出口岸线路标准的分箱订单,仓库操作员会根据各口岸海关清关标准进行合理分箱操作。我们不接受指定分箱。对于有特殊需求的分箱订单,您可以进行留言,我们也会尽量完成。但是因分箱打包操作都是人工流水…

    2017/9/28 7:54:23
  • 问:什么是体积重量?

    答:国际航空运输协会(IATA)规定,对体积折算的重量大于实际重量的货物按照体积空间计算运费,即体积重量(Volume weight)。 体积重(单位为LB)计算方式为:长宽高(单位为IN)/166

    2017/9/28 7:54:22
  • 问:为什么美国国内快递显示递送到了但飞鸽快件仓库还显示未收货?

    答:由于美国国内快递与飞鸽快件是成批货物的托盘交接,未收货可能出现以下情况:1、当天显示签收的货物实际上没有真正被签收,可能仍留在当地快递公司的仓库,第二天会再次派送;2、显示同一签收时间,但实际收货时间已临近下班无法当天入库,您可以第二天再查询是否收货…

    2017/9/28 7:54:22
  • 问:我想去海淘,需要支付哪几块费用?

    答:①商品本身的费用:即商品在海外网站的价格。 ②海外本土境内运费:您订购的商品从海外网站发往飞鸽快件收货地址的费用。③国际运费或增值服务费:飞鸽快件为您将包裹运输到府上的国际运费或其他增值服务费。 ④海关关税:如果您采购的商品在数量和价值上符合中国国家…

    2017/9/28 7:54:22

相关政策

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  • 【政策-海关总署公告2010年第43号】

    中国大陆海关 http://www.customs.gov.cn/ TEL: +86-10-6519-4114 海关总署公告2010年第43号(关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜)

    2017/9/29 7:44:10