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使用教程

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  • 飞鸽快件转运使用教程

    飞鸽快件转运平台使用教程飞鸽快件总部在美国洛杉矶,在中国设有分公司,专业从事美国、中国、香港之间的国际快递、物流仓储及电子商务业务,是一个基于互联网为国际电子商务提供智能化物流解决方案的高科技企业。 飞鸽快件为个人海外网购、海外代购、淘宝卖家、团购网站…

    2018/12/6 11:58:18

飞鸽公告

航班动态 清关动态 系统公告 更多+

  • 【航班发货信息】

    2023年05月18日 部分包裹已经起飞发往国内,请各位用户登录您的客户中心,查看订单详情。

    2023/5/18 17:24:02
  • 【清关派送信息】

    尊敬的飞鸽用户: 2023年04月19日发货批次及前期转口岸包裹部分已清关完成转国内EMS派件 (海关暂扣查验除外), 请各位用户注意查收。A口岸包裹如产生税金,由我司代缴,请关注您的账户动账信息及邮件通知,及…

    2023/5/9 15:48:01
  • 【2023年五一劳动节放假通知】

    畅享五月,欢乐双倍!小长假与飞鸽五月返现活动实时同步开启!4月29日-5月3日放假期间我们的运营安排如下:美国仓库:OR、LA及美私地址正常收件、转仓、打包;国内客服:在线及电话客服暂停服务,鸽友们在“会员中心”—》“我要提问”中提交的问题,24小时内会给到答复;…

    2023/4/28 13:36:08
  • 【放“价”送“礼” 下单返现】

    放价送礼,下单返现;以爱之名,礼献母亲。小鸽子这份实实在在的礼物将伴随大家一起奔赴“感恩的爱”! 活动内容:活动期限内,转运订单费用折扣第二单9折,第三单8.5折,三单一轮,上限三轮 活动范围:限A、B、C、T四个线路 活动时间:2023年4月29日-2023年5月28日 活…

    2023/4/25 14:51:30
  • 【美私包裹收费调整】

    尊敬的各位用户:美私包裹收费标准自2023年2月1日起下调为7美金/个,请知悉。

    2023/2/2 15:20:44
  • 【2023 大吉大利 有钱有你】

    亲爱的鸽友们:辞旧年,换新年,愿今年,胜旧年。愿我们的2023,有趣,有盼,无灾,无难。愿所念之人,平安喜乐 ;所想之事, 顺心如意。我们的新春运营安排如下: 美国仓库:工作日内正常接收、转仓、入库、打包操作 国内客服:2023年1月21-1月27日线上客服及电话接听…

    2023/1/18 22:19:55

转运流程

口岸说明 流程帮助 常规问答 更多+

  • 【飞鸽新系统操作解读】

    一、账户金额1.现金账户:现金充值,如果有多余现金可以随时申请提现。并且使用现金账户支付的订单在确认收货后有1%的返利哦。2.返利账户:和现金账户一样使用,区别在于不可提现。返利账户充值,多充多送。3.积分账户:在提交订单时勾选使用积分,可抵扣10%的运单运费。…

    2016/11/15 6:54:45
  • 口岸说明

    2019/1/9 11:57:25
  • 问:现在飞鸽的汇率是按银行当日牌价浮动还是固定汇率?固定汇率是多少呢?

    答:目前使用人民币支付美元汇率为1美元兑换6.98人民币,浮动期间以平台公告为准。

    2018/10/9 7:54:23
  • 问:是怎么进行分箱的?我是否可以指定分箱或者发一部分物品?

    答:关于超出口岸线路标准的分箱订单,仓库操作员会根据各口岸海关清关标准进行合理分箱操作。我们不接受指定分箱。对于有特殊需求的分箱订单,您可以进行留言,我们也会尽量完成。但是因分箱打包操作都是人工流水…

    2017/9/28 7:54:23
  • 问:什么是体积重量?

    答:国际航空运输协会(IATA)规定,对体积折算的重量大于实际重量的货物按照体积空间计算运费,即体积重量(Volume weight)。 体积重(单位为LB)计算方式为:长宽高(单位为IN)/166

    2017/9/28 7:54:22
  • 问:为什么美国国内快递显示递送到了但飞鸽快件仓库还显示未收货?

    答:由于美国国内快递与飞鸽快件是成批货物的托盘交接,未收货可能出现以下情况:1、当天显示签收的货物实际上没有真正被签收,可能仍留在当地快递公司的仓库,第二天会再次派送;2、显示同一签收时间,但实际收货时间已临近下班无法当天入库,您可以第二天再查询是否收货…

    2017/9/28 7:54:22

相关政策

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  • 【政策-海关总署公告2010年第43号】

    中国大陆海关 http://www.customs.gov.cn/ TEL: +86-10-6519-4114 海关总署公告2010年第43号(关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜)

    2017/9/29 7:44:10