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使用教程

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  • 飞鸽快件转运使用教程

    飞鸽快件转运平台使用教程飞鸽快件总部在美国洛杉矶,在中国设有分公司,专业从事美国、中国、香港之间的国际快递、物流仓储及电子商务业务,是一个基于互联网为国际电子商务提供智能化物流解决方案的高科技企业。 飞鸽快件为个人海外网购、海外代购、淘宝卖家、团购网站…

    2018/12/6 11:58:18

飞鸽公告

航班动态 清关动态 系统公告 更多+

  • 【航班发货信息】

    2020年02月20日 部分包裹已经起飞发往国内,请各位用户登录您的客户中心,查看订单详情。

    2020/2/20 9:33:12
  • 【清关派送信息】

    尊敬的飞鸽用户: 2020年02月13日批次发货包裹已转EMS派送 (海关暂扣除外), 请各位用户注意查收。A口岸包裹如产生税金,由我司代缴。请关注您的账户余额信息及邮件通知,及…

    2020/2/19 9:35:24
  • 【疫情期间美中航班发货动态及运费临时调整通知】

    尊敬的各位用户:受新冠肺炎疫情影响,美中航线大面积停航,国际航班资源极其紧张,造成航班发货的不确定性,以及运输价格的大幅度上涨。为此,飞鸽快件做出以下临时调整:1. A、B、C、T 口岸价格上浮1.2美金/磅,计费方式不变2. 订单支付日期在2月3日之后的包裹,运费按…

    2020/2/12 14:35:11
  • 【关于近期发货航班及清关问题公告】

    尊敬的各位鸽友:大家无比关注的2020年节后航班,飞鸽已于1月30日首飞了。虽然小鸽子为此做了充分的提前准备工作,但是国情、疫情大于一切,为捐赠物资航班让行,保障疫情物资优先清关是我们对这场战“疫”做出的全力支持。请大家放心的是目前航班正常预定,没有接到停飞…

    2020/2/3 17:06:13
  • 【飞鸽献力 口罩订单免运费】

    众志成城 抗击疫情 飞鸽快件 倾情献力新型冠状病毒疫情来势汹汹,牵动着亿万华夏儿女的心。在这场没有硝烟的战争中,我们团结一心,抵抗疫情,科学防范,共克时艰。为此飞鸽快件为支援祖国同胞防控疫情,针对口罩订单推出免单活动。具体细则如下:1. 即日起关税补贴渠道…

    2020/1/31 15:45:50
  • 【飞鸽快件2020年春节假期及运营安排公告】

    所有鸽友,所有鸽友,2020春节,来咯!不知不觉,小鸽子又和大家渡过了一年的美好时光哦!感谢大家一程又一程的陪伴, 祝愿新老鸽友们阖家欢乐,鼠年大吉!2020年春节假期及运营安排如下:1月24日至1月30日(除夕-初六)国内客服服务暂停,有问题请在会员中心的“我要提问…

    2020/1/23 13:59:29

转运流程

口岸说明 流程帮助 常规问答 更多+

  • 【飞鸽新系统操作解读】

    一、账户金额1.现金账户:现金充值,如果有多余现金可以随时申请提现。并且使用现金账户支付的订单在确认收货后有1%的返利哦。2.返利账户:和现金账户一样使用,区别在于不可提现。返利账户充值,多充多送。3.积分账户:在提交订单时勾选使用积分,可抵扣10%的运单运费。…

    2016/11/15 6:54:45
  • 口岸说明

    A口岸(非关税贴补):活动期间1磅起运 ;承运范围:包裹限重6磅,内件个数合理自用,奶粉2罐,单件不可分割物品限重40磅,体积55*44*28inch,贵重物品每箱一件, 不承运肉类食品,敏感内容书籍光盘。(包裹建议:不混装,内件个数合 …

    2019/1/9 11:57:25
  • 问:现在飞鸽的汇率是按银行当日牌价浮动还是固定汇率?固定汇率是多少呢?

    答:目前使用人民币支付美元汇率为1美元兑换6.98人民币,浮动期间以平台公告为准。

    2018/10/9 7:54:23
  • 问:是怎么进行分箱的?我是否可以指定分箱或者发一部分物品?

    答:关于超出口岸线路标准的分箱订单,仓库操作员会根据各口岸海关清关标准进行合理分箱操作。我们不接受指定分箱。对于有特殊需求的分箱订单,您可以进行留言,我们也会尽量完成。但是因分箱打包操作都是人工流水…

    2017/9/28 7:54:23
  • 问:什么是体积重量?

    答:国际航空运输协会(IATA)规定,对体积折算的重量大于实际重量的货物按照体积空间计算运费,即体积重量(Volume weight)。 体积重(单位为LB)计算方式为:长宽高(单位为IN)/166

    2017/9/28 7:54:22
  • 问:为什么美国国内快递显示递送到了但飞鸽快件仓库还显示未收货?

    答:由于美国国内快递与飞鸽快件是成批货物的托盘交接,未收货可能出现以下情况:1、当天显示签收的货物实际上没有真正被签收,可能仍留在当地快递公司的仓库,第二天会再次派送;2、显示同一签收时间,但实际收货时间已临近下班无法当天入库,您可以第二天再查询是否收货…

    2017/9/28 7:54:22

相关政策

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  • 【政策-海关总署公告2010年第43号】

    中国大陆海关 http://www.customs.gov.cn/ TEL: +86-10-6519-4114 海关总署公告2010年第43号(关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜)

    2017/9/29 7:44:10