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使用教程

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  • 飞鸽快件转运使用教程

    飞鸽快件转运平台使用教程飞鸽快件总部在美国洛杉矶,在中国设有分公司,专业从事美国、中国、香港之间的国际快递、物流仓储及电子商务业务,是一个基于互联网为国际电子商务提供智能化物流解决方案的高科技企业。 飞鸽快件为个人海外网购、海外代购、淘宝卖家、团购网站…

    2018/12/6 11:58:18

飞鸽公告

航班动态 清关动态 系统公告 更多+

  • 【清关派送信息】

    尊敬的飞鸽用户: 2019年07月13日批次发货包裹已转EMS派送 (海关暂扣除外), 请各位用户注意查收。A口岸包裹如产生税金,由我司代缴。请关注您的账户余额信息及邮件通知,及…

    2019/7/18 17:32:41
  • 【航班发货信息】

    2019年07月133日 部分包裹已经起飞发往国内,请各位用户登录您的客户中心,查看订单详情。

    2019/7/15 9:07:56
  • 【关于清关、打包最新规则通告】

    亲爱的鸽友们:为配合海关检查要求,近期我们暂停发货一线品牌化妆品和护肤品,如:LAMER海蓝之迷、SKII、LA PRAIRIE莱珀妮等。同时注意:鞋与包不能混装且大包每单限一个,鞋限2双。鞋+其他物品,包+其他物品这种混装产生的查验率极高,强烈建议大家不要提交此类操作,鞋…

    2019/5/30 15:53:02
  • 【飞鸽汇率将上调至6.99】

    亲爱的鸽友们,美元汇率目前剧烈波动,飞鸽快件将从2019年05月27日起,上调平台汇率至6.99,后期会根据具体行情做不定期调整,请各位鸽友知悉!

    2019/5/24 15:31:16
  • 【海关对不如实申报件处理的后续费用等问题通告】

    尊敬的各位用户:近期海关系统升级完成,单单过机,精准扫描,要求对包裹内容的申报必须详实、准确。如:化妆品套装需要申报套装内明细,包括赠品礼包。在查验过程中如因申报与实际内容不符产生退运,客户需自行承担退港费80.00元,二次申报费用70.00元,共计150.00元。若…

    2019/5/17 16:43:18
  • 【重要提示:“Ave #4”OR地址必填项!!!】

    尊敬的各位用户:因业务需求同时提速OR转仓时效,我们在4月初更换了新的OR仓库地址,并予以公告通知。在运行中发现部分客户出现失误,特别提示您,地址栏中的“Ave #4”是仓库的门牌号,必须按填写!!!否则无法正确派送及收件。因客户填写不全或错误填写造成的递送错误…

    2019/5/17 16:22:53

转运流程

口岸说明 流程帮助 常规问答 更多+

  • 【飞鸽新系统操作解读】

    一、账户金额1.现金账户:现金充值,如果有多余现金可以随时申请提现。并且使用现金账户支付的订单在确认收货后有1%的返利哦。2.返利账户:和现金账户一样使用,区别在于不可提现。返利账户充值,多充多送。3.积分账户:在提交订单时勾选使用积分,可抵扣10%的运单运费。…

    2016/11/15 6:54:45
  • 口岸说明

    A口岸(非关税贴补):活动期间1磅起运 ;承运范围:包裹限重6磅,内件个数合理自用,奶粉2罐,单件不可分割物品限重40磅,体积55*44*28inch,贵重物品每箱一件, 不承运肉类食品,敏感内容书籍光盘。(包裹建议:不混装,内件个数合 …

    2019/1/9 11:57:25
  • 问:现在飞鸽的汇率是按银行当日牌价浮动还是固定汇率?固定汇率是多少呢?

    答:目前使用人民币支付美元汇率为1美元兑换6.98人民币,浮动期间以平台公告为准。

    2018/10/9 7:54:23
  • 问:是怎么进行分箱的?我是否可以指定分箱或者发一部分物品?

    答:关于超出口岸线路标准的分箱订单,仓库操作员会根据各口岸海关清关标准进行合理分箱操作。我们不接受指定分箱。对于有特殊需求的分箱订单,您可以进行留言,我们也会尽量完成。但是因分箱打包操作都是人工流水…

    2017/9/28 7:54:23
  • 问:什么是体积重量?

    答:国际航空运输协会(IATA)规定,对体积折算的重量大于实际重量的货物按照体积空间计算运费,即体积重量(Volume weight)。 体积重(单位为LB)计算方式为:长宽高(单位为IN)/166

    2017/9/28 7:54:22
  • 问:为什么美国国内快递显示递送到了但飞鸽快件仓库还显示未收货?

    答:由于美国国内快递与飞鸽快件是成批货物的托盘交接,未收货可能出现以下情况:1、当天显示签收的货物实际上没有真正被签收,可能仍留在当地快递公司的仓库,第二天会再次派送;2、显示同一签收时间,但实际收货时间已临近下班无法当天入库,您可以第二天再查询是否收货…

    2017/9/28 7:54:22

相关政策

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  • 【政策-海关总署公告2010年第43号】

    中国大陆海关 http://www.customs.gov.cn/ TEL: +86-10-6519-4114 海关总署公告2010年第43号(关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜)

    2017/9/29 7:44:10