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飞鸽公告

航班动态 清关动态 系统公告 更多+

  • 【中秋国庆优惠券大放送】

    致亲爱的小伙伴们:暑气消散,秋高气爽,又是花好月圆迎国庆的欢乐时节了。你们深深思念的“福利”也来啦!这一季首发活动的内容请看下面哦:1. 活动范围:限A、B、C、F(自营美仓商城)口岸2. 活动内容:四个口岸累计消费每满218元返10元优惠券一张,上不封顶3. 优惠券使…

    2018/9/20 15:46:03
  • 【航班发货信息】

    9月20日 部分包裹已经起飞发往国内,请各位用户登录您的客户中心,查看订单详情。

    2018/9/19 17:24:17
  • 【清关派送信息】

    尊敬的飞鸽用户: 2018年9月1日批次发货包裹已转EMS派送 (海关暂扣除外), 请各位用户注意查收。A口岸包裹如产生税金,由我司代缴。请关注您的账户余额信息及邮件通知,及…

    2018/9/7 8:55:11
  • 【飞鸽下调汇率至6.89】

    亲爱的鸽友们,因近期美元汇率不稳,从2018年8月29日起,平台汇率暂调至6.89,后续根据升降每周调整,请各位鸽友悉知!

    2018/8/29 13:33:51
  • 【“中非合作论坛峰会”期间八省市邮件停发通告】

    尊敬的各位用户:受“中非合作论坛峰会”影响,从8月25日起至9月5日,EMS对寄往北京、天津、河北、内蒙古、山西、辽宁、吉林、黑龙江等8个省市的所有邮件进…

    2018/8/28 14:03:02
  • 【关于Colourpop网站合并包裹发货问题公告】

    尊敬的飞鸽用户:由于Colourpop网站近期出现了将同一收件地址的不同订单合并发货的现象,导致仓库无法识别商品具体所属用户。敬请购买用户在提交订单申报内容时填写购买的详细清单(内容过多可填写在服务需求中),或者提供购物清单截图给在线客服备查。为最大限度保证每…

    2018/7/26 15:03:23

转运流程

口岸说明 流程帮助 常规问答 更多+

  • 【飞鸽新系统操作解读】

    一、账户金额1.现金账户:现金充值,如果有多余现金可以随时申请提现。并且使用现金账户支付的订单在确认收货后有1%的返利哦。2.返利账户:和现金账户一样使用,区别在于不可提现。返利账户充值,多充多送。3.积分账户:在提交订单时勾选使用积分,可抵扣10%的运单运费。…

    2016/11/15 6:54:45
  • 问:现在飞鸽的汇率是按银行当日牌价浮动还是固定汇率?固定汇率是多少呢?

    答:目前使用人民币支付美元汇率为1美元兑换6.68人民币。

    2017/9/28 7:54:23
  • 问:是怎么进行分箱的?我是否可以指定分箱或者发一部分物品?

    答:关于超出口岸线路标准的分箱订单,仓库操作员会根据各口岸海关清关标准进行合理分箱操作。我们不接受指定分箱。对于有特殊需求的分箱订单,您可以进行留言,我们也会尽量完成。但是因分箱打包操作都是人工流水…

    2017/9/28 7:54:23
  • 问:什么是体积重量?

    答:国际航空运输协会(IATA)规定,对体积折算的重量大于实际重量的货物按照体积空间计算运费,即体积重量(Volume weight)。 体积重(单位为LB)计算方式为:长宽高(单位为IN)/166

    2017/9/28 7:54:22
  • 问:为什么美国国内快递显示递送到了但飞鸽快件仓库还显示未收货?

    答:由于美国国内快递与飞鸽快件是成批货物的托盘交接,未收货可能出现以下情况:1、当天显示签收的货物实际上没有真正被签收,可能仍留在当地快递公司的仓库,第二天会再次派送;2、显示同一签收时间,但实际收货时间已临近下班无法当天入库,您可以第二天再查询是否收货…

    2017/9/28 7:54:22
  • 问:我想去海淘,需要支付哪几块费用?

    答:①商品本身的费用:即商品在海外网站的价格。 ②海外本土境内运费:您订购的商品从海外网站发往飞鸽快件收货地址的费用。③国际运费或增值服务费:飞鸽快件为您将包裹运输到府上的国际运费或其他增值服务费。 ④海关关税:如果您采购的商品在数量和价值上符合中国国家…

    2017/9/28 7:54:22

相关政策

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  • 【政策-海关总署公告2010年第43号】

    中国大陆海关 http://www.customs.gov.cn/ TEL: +86-10-6519-4114 海关总署公告2010年第43号(关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜)

    2017/9/29 7:44:10